坦桑尼亚生态银行总经理Enoch Osei-Safo的访谈

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坦桑尼亚投资.com采访了坦桑尼亚Ecobank董事总经理Enoch Osei-Safo。在采访中,Osei-Safo先生分享了对该银行的深刻见解,他在坦桑尼亚的银行业务战略以及在坦桑尼亚和该国发现天然气后银行业务的发展方向’s growing economy.

坦桑尼亚投资.com:Ecobank集团遍布整个非洲的33个国家。您为什么决定进入坦桑尼亚?坦桑尼亚在您的发展战略中代表什么?

Enoch Osei-Safo:对于生态银行,非洲是我们的战略。作为一个整体,我们正在从西非崛起,有系统地扩展到中非,东非,然后是南部非洲。

我们最新的国家是赤道几内亚和南苏丹。这符合我们通过连接不同市场以在不降低跨境贸易成本的情况下获得便利,可靠和负担得起的银行服务的途径来促进非洲大陆金融普惠的愿景。

凭借其优越的地理位置,坦桑尼亚拥有独特的地理位置,可通过其海港为非洲12个国家/地区提供服务,这使其成为EAC和SADC贸易基础设施的组成部分。

在坦桑尼亚的银行和金融业突飞猛进之际,Ecobank有望发挥其作用,率先通过银行产品促进金融知识的普及,以使这一新兴市场在非洲和国际舞台上都发挥其潜力。

TI:为什么您将南非排除在图片之外?

EOS:不排除南非。与南非的做法不同。南非是我们公司银行业务总部的所在地,并且我们与内德银行(Nedbank)也拥有蓬勃发展的联盟。

Nedbank平台将为我们所有需要在南非开展业务的中非客户提供服务。作为回报,南非的Nedbank客户在中非有商业利益,可以利用Ecobank Group无与伦比的网络无缝地开展业务。

鉴于南非市场的良好基础,与我们在南非建立强大的本地合作伙伴伙伴关系更有意义。到目前为止,这对我们一直非常有效。

TI:坦桑尼亚的Ecobank重点是什么?

EOS:Ecobank是一家提供全面服务的金融机构,专注于政府部门,中小企业,跨国公司,消费者,国际组织,国有机构,非政府组织,区域性公司和金融机构。 

生态银行的独特之处在于我们如何成功地将“层叠方法”转化为有效的客户赢得策略。假设我们有一家区域公司或跨国公司,通常我们将研究该公司的所有公司银行业务需求,其中包括诸如募集资金或在联交所上市等投资银行业务要求。

此外,我们为这些公司的高级管理人员及其员工提供私人银行服务。

最后,我们还将为价值链融资,其中包括销售产品的分销商和提供原材料的本地供应商。简而言之,我们为客户提供了经济高效的一站式服务。

对于区域或跨国公司,我们利用我们的联系,联系以及对我们所运营的各个市场的细微差别和要求的深入了解和知识,为他们的运营提供跨网络的无缝端到端解决方案。

坦桑尼亚作为一个吸引大量本地和外国投资的新兴市场,迫切需要这种协同服务,这也是Ecobank对此的回应。

TI:使用网络有哪些优势?

EOS:由于在整个非洲中部已有20多年的运营经验,我们拥有卓越的市场知识,宝贵的联系和牢固的联系。

在客户采取行动之前,我们可以与他们分享他们对市场机遇,挑战和制约因素的见解。这非常重要。许多企业在不了解细微差别的情况下进入市场,后来犯下了代价高昂的错误。此建议是免费的。

对于计划进入中非新国家的公司,我们很有可能与他们的竞争对手或已经在这些市场中的潜在客户打交道。

我们独特的网络将在2013年下半年扩展到莫桑比克,这也使我们能够提供跨境帐户查看,端到端付款和贸易解决方案以及安全的收款服务。

总体而言,我们最大的优势是我们能够将我们的产品和服务集成到一个紧凑的整体中,即使客户从一个国家迁移到另一个国家,也能为他们提供一站式服务。这就是为什么我们是许多个人,企业,组织和公司首选的非洲银行门户。

TI:您目前在坦桑尼亚银行市场中的定位是什么,您的目标是什么?

EOS:坦桑尼亚的Ecobank表现很好。尽管我们只有3岁的年龄,但在大约50家银行的市场中,我们已经是一个积极发展的参与者。

短期而言,我们的目标是利用分支机构,ATM,签证卡,移动银行,网上银行和销售点终端等多种渠道,系统地在坦桑尼亚范围内扩展。

目前,我们在达累斯萨拉姆设有5个分支机构,并在TransAfrica Logistics Limited(TALL)设施中设有独家现金收集中心。我们将于2013年3月在姆万扎(Mwanza)开业,并在阿鲁沙(第二季度)和姆特瓦拉(第三季度)开设更多分支机构。

我们还投资了一些系统和平台,这些系统和平台将促进坦桑尼亚与Ecobank运营的其他非洲国家之间的客户之间无缝的端到端交易和解决方案的提供。这是我们的存在理由,我们认为这是一项义务。

德州仪器(TI):2013年1月,您在坦桑尼亚举办了首个泛非洲移动汇款(MMT)系统研讨会。您为什么决定在坦桑尼亚而不是最初引入这项服务的肯尼亚举行此活动?

EOS:作为一个集团,我们已经在6个非洲国家(包括加纳,肯尼亚和赞比亚)成功启动了移动银行计划。坦桑尼亚约有75%的成年人可以使用手机,而23%的订户积极使用移动金融服务,因此,坦桑尼亚在MMT之旅(旅程)中已到了不归路的地步。{xtypo_quote_right}坦桑尼亚在移动汇款之旅中已到达无可挽回的地步{/ xtypo_quote_right}

截至2012年9月,坦桑尼亚的电信M支付注册帐户数量从2008年的112,000个增加到3260万个。反映了MMT计划背后的强大政治意愿,坦桑尼亚的一个项目一直在向农民提供有关智能支付的功能和潜在用途的教育电话。

拥有3个参与者的坦桑尼亚移动电信领域的竞争也越来越激烈。难怪坦桑尼亚在非洲的MMT中排名第三,仅次于肯尼亚和乌干达,并且具有62%的渗透率可以说是增长潜力最大的国家。

在坦桑尼亚举行的活动为集团提供了机会,使他们有机会学习和理解独特的坦桑尼亚市场的动态,同时在今年晚些时候推出之前与当地团队分享他们在其他市场的多元化经验。

德州仪器(TI):这是否意味着一旦部署此策略,客户不仅将可以在您的一个银行国家中,而且可以在整个网络中使用移动银行。

EOS:可以想象,是的,但这取决于电信公司在不同国家/地区整合其业务的能力,并且还将受制于各个国家/地区的各种法规。

从我们的角度来看,这是一个问题,即何时以及何时以及何时发生将改变游戏规则。无论花费多长时间,我们都将等待,因为我们无与伦比的网络使我们成为任何有雄心壮志的电信运营商的事实上的合作伙伴。  

德州仪器(TI):坦桑尼亚有大量的天然气发现。您对将要进入该地区的资本和业务流入有何期望?

EOS:作为加纳人,当我们发现石油时,在我的国家就发生了这种情况;当金矿开采开始时,在某些社区也发生了这种情况。作为一个集团,我们在多个国家(尤其是尼日利亚)都经历了这一情况。

天然气的发现引起了坦桑尼亚更多的兴趣,随着时间的推移,这必然会转化为外国直接投资的增加。 

作为一个对非洲社会经济发展表现出坚定承诺的集团,我们认为这是一个机会,可以将我们从其他市场获得的经验和见识提供给坦桑尼亚政府,以制定整体的本地内容议程。这很关键!  

TI:坦桑尼亚的银行将其成功与企业社会责任相伴。您在这方面做什么?

EOS:企业社会责任对我们非常重要。在我们运营的所有非洲国家中,我们都有着悠久的传统和悠久的历史,坦桑尼亚也不例外。

今年,我们将把企业社会责任提升到另一个层次。我们将提出一些举措和想法,以激进但有意义的方式在坦桑尼亚支持“金融包容”。

TI:您是加纳人。从国外的角度来看,您在哪里看到最有趣的经济投资机会?

EOS:实际上在坦桑尼亚很难选择,因为这个国家是经济天堂。您知道多少个国家的人口超过4,600万?被8个国家包围;有一个深水港,服务于6个内陆邻国;拥有1.424公里的美丽海岸线。

{xtypo_quote_left}坦桑尼亚是经济上的必杀技{/ xtypo_quote_left}简而言之,坦桑尼亚是一个经济天堂,该国还拥有肥沃的耕地,自然资源(天然气,黄金,坦桑石等),并且是世界上一些最奇特的旅游胜地的所在地。在过去十年中,实际GDP的平均增长率为5-7%,预计从中期来看将升至6-7%。

坦桑尼亚是东非事实上的贸易和商业门户,类似于亚洲,美洲,欧洲和澳大利亚将生态银行集团视为通向非洲的门户的方式。

德州仪器(TI):您对正在坦桑尼亚但尚未来到坦桑尼亚的投资者有什么信息?

EOS:我会说“ pole sana”,意思是“对不起”,因为我们过得很愉快。但是参加聚会还为时不晚-迟到总比没有好。当然,如果您不在坦桑尼亚,那么您就没有明智的非洲战略。

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